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Come fare per…
Ricaricare il borsellino
Prima di acquistare i servizi offerti è necessario ricaricare il proprio borsellino elettronico.
Le ricariche hanno un taglio fisso da 5 a 30 euro in frazione di 5 euro.
Selezionando PayPal il pagamento può essere effettuato con account PayPal o, via PayPal, con carta di pagamento, anche ricaricabile.
Selezionando Stripe il pagamento può essere effettuato con carta di pagamento, anche ricaricabile, o tramite GooglePay o ApplePay.
In alternativa l’utente può richiedere di effettuare la ricarica del borsellino elettronico da parcometro. Per farlo è sufficiente selezionare “Parcometro” in sede di ricarica; verrà visualizzato un codice OTP che andrà inserito su uno dei parcometri Ditech per effettuare la ricarica. In questo caso sarà possibile procedere con la ricarica anche in contanti.
L’utente potrà richiedere il rimborso del credito residuo giacente sul proprio borsellino elettronico nel termine di anni due dall’ultima operazione effettuata.
Prenotare un tampone
Accedendo alla sezione “Farmacie” è possibile prenotare i tamponi rapidi per sé o per propri familiari.
I dati richiesti sono i seguenti:
– Nominativo: viene proposto quello dell’intestatario dell’account ma può essere modificato qualora la prenotazione venga fatta per un proprio familiare;
– Data di nascita: viene richiesta per rilevare l’età del richiedente tenuto conto che alcune tipologie di tamponi sono scontati per gli under 18;
– Farmacia: selezione della farmacia, attualmente è disponibile la Farmacia Calamatta;
– Servizio: la tipologia di tampone richiesto;
– Data e ora: vengono proposti i giorni e gli orari disponibili a partire dal giorno successivo a quello di inserimento della prenotazione e fino ad un massimo di sette giorni.
Cliccando su salva si verrà reindirizzati al form di pagamento online che può essere effettuato con account PayPal o con qualunque altra tipologia di carta di pagamento, anche ricaricabile.
Dopo il pagamento verrà inviata una email di conferma con le informazioni della prenotazione effettuata.
L’email contiene anche il link che consente la compilazione del modulo di consenso che va presentato obbligatoriamente per l’effettuaizone del test. Sarà sufficiente cliccare sul link ed inserire i propri dati per ottonere il modello compilato.
E’ possibile annullare un appuntamento fino al giorno precedente della data prevista. Con l’annullamento verrà riaccreditato l’importo sul borsellino elettronico.
Per annullare un appuntamento è sufficiente visualizzare la lista dei propri appuntamenti e cliccare sull’icona “Annulla prenotazione”.
Qui sotto è pubblicato un video tutorial che illustra tutte le funzioni correlate alla prenotazione dei tamponi rapidi.
Biglietto Autobus
Per acquistare un biglietto del bus è sufficiente selezionare il tipo di biglietto o abbonamento desiderato e quindi procedere con la conferma.
In particolare:
Biglietti orari o per singole corse: è sufficiente selezionare la tipologia e procedere con la conferma. Questa tipologia di biglietti hanno una durata limitata nel tempo (per i biglietti orari 180 minuti dall’acquisto) o per una singola corsa.
Abbonamenti: per gli abbonamenti viene richiesta anche una ulteriore selezione in relazione al numero di linee che si intono utilizzare.
L’addebito del costo degli acquisti effettuati sarà effettuato sul borsellino elettronico dell’utente.
Il form di acquisto riporta anche i campi “Cognome” e “Nome”. Ciò in relazione del fatto che il biglietto può essere acquistato anche per terze persone. In questo caso andrà inserito il nominativo della persona destinataria del biglietto. A tal fine dopo l’acquisto viene generato un QRCode del biglietto che potrà essere inviato al terzo destinatario che lo dovrà mostrare al controllore. Ove l’acquisto sia effettuato a favore dell’intestatario dell’account potrà essere utilizzato il QRCode personale.
E’ anche prevista la funzione di invio diretto a terzi del QRCode che consente appunto di inviare alla persona per la quale si è effettuato l’acquisto il QRCode del biglietto.
Diversamente dalle altre tipologie di acquisto in questo caso viene richiesta un nuova conferma della privacy e dei termini e condizioni. Ciò in relazione al fatto che l’acquisto può essere effettuato anche per terze persone, indicandone il nome e cognome, e quindi con una ulteriore acquisizione di dati personali.
Abbonamento sosta
Attualmente nel Comune di Civitavecchia è possibile acquistare un abbonamento per la sosta della durata di 30 giorni.
L’abbonamento, che ha un costo di euro 50,00 mensili, consente di poter parcheggiare il veicolo in tutte le aree di sosta a pagamento (ZCS) senza limitazioni di orari.
Per acquistare l’abbonamento sarà sufficiente:
– Inserire la targa del veicolo
– Selezionare la data di inizio dell’abbonamento
L’addebito dell’importo previsto viene effettuato sul borsellino elettronico.
Non è consentito interrompere anticipatamente l’abbonamento o richiedere rimborsi.
Abbonamenti agevolati
Per richiedere un abbonamento agevolato è necessario inviare la richiesta tramite l’apposito form.
I dati anagrafici vengono proposti in base a quelli presenti nel profilo dell’utente e comunque possono essere modificati a piacimento. Non si potrà presentare richiesta per terze persone ma unicamente per l’intestario del profilo.
La variazione dei dati anagrafici durante la compilazione del form determina l’aggiornamento dei dati presenti nel profilo utente.
Verrano quindi richiesti i dati del veicolo, la tipologia di abbonamenti richiesto e gli allegati previsti in relazione al titolo di possesso e alla tipologia di autorizzazione richiesti.
Dopo la compilazione del form l’utente riceverà una email di conferma di ricezione ed un link che gli consente di scaricare la richiesta compilata, oltre all’informativa sulla privacy vigente.
Dopo l’esame e l’istrutturia della domanda l’utente riceverà all’indirizzo email collegato al profilo l’esito che potrà di approvazione o di diniego. Ove il diniego fosse riferito alla mancanza o incompletezza della documentazione inviata sarà possibile per l’utente integrarla accedendo alla funzione “invia documenti integrativi”.
Di seguito alcune informazioni sui titoli di possessso ammessi e della correlata documentazione da inviare:
Proprietà: è sufficiente la carta di circolazione completa della sezione dalla quale si evince la proprietà del richiedente;
Leasing e noleggio: è necessario inviare il contratto di leasing o di noleggio con il richiedente come utilizzatore;
Auto aziendale come frindge benefits: è necessario inviare documentazione idonea a rilevare il richiedente come utilizzatore esclusivo del veicolo. Non sono quindi ammesse auto utilizzate per l’attività lavorativa o comunque non concesse in uso al richiedende come frindge benefits;
Comodato: è ammesso il comodato fra familiari conviventi ed in ogni caso deve essere inviato il relativo contratto. Per comodato fra familiari non conviventi o fra terze persone non è ammesso in quanto, in base alla normativa vigente, deve essere annotato sulla carta di circolazione ove questo sia superiore a 30 giorni.
Di seguito le tipologia di abbonamenti agevolati presenti nel Comune di Civitavecchia.
Donne in stato di gravidanza
Le donne in stato di gravidanza che hanno richiesto e ottenuto l’abbonamento agevolato potranno sostare gratuitamente in tutti gli stalli blu senza limiti di tempo e nei parcheggi rosa, appositamente istituiti nel comune.
Per ottenere l’abbonamento dovrà essere inviato il certificato medico che attesta lo stato di gravidanza e indicare la data presunta del parto.
L’abbonamento avrà validità fino alla data del parto.
Contrassengo Rosa (neo mamme)
Le neo mamme potranno richiedere il contrassegno rosa che darà diritto di sostare nei parcheggi rosa senza limiti di tempo.
L’abbonamento avrà validità fino al compimento del secondo del figlio più piccolo.
Per ottenere l’abbonamento dovrà essere inviata copia della tessere sanitaria del figlio più piccolo.
Veicoli elettrici
I possessori di veicoli elettrici potranno richiedere l’abbonamento agevolato gratuito che consentirà loro di sostare in tutti gli stalli blu senza limiti di tempo.
Sarà sufficiente inviare la carta di circolazione del veicolo e dichiarare il titolo di possesso con i limiti e le prescizioni previste e più avanti meglio descritte.
Veicoli ibridi
I possessori di veicoli ibridi potranno richiedere l’abbonamento gratuito che darà loro diritto a sostare negli stalli blu con la prima ora di sosta gratuita.
Sarà sufficiente inviare la carta di circolazione del veicolo e dichiarare il titolo di possesso con i limiti e le prescizioni previste e più avanti meglio descritte.
